Solo contratti annuali per assicurare l'evoluzione dell'azienda


Le situazioni cambiano continuamente
L'evoluzione corre e, tanto più veloce è il cambiamento, tanto maggiori sono i rischi imprenditoriali. Perciò, è fondamentale attuare delle strategie di copertura del rischio che tengano conto del mutare delle condizioni ambientali, economiche e operative. I contratti di assicurazione annuali stimolano la verifica e permettono un adeguamento in linea con le esigenze dell'azienda e con le possibilità offerte dal settore assicurativo e, ancora più importante, non vincolano il cliente sulla durata della polizza. Anche situazioni occasionali ed eccezionali e rischi particolari possono essere presi in esame e assicurati grazie ai contatti della Morgan & Morgan con le maggiori Compagnie di Assicurazione a livello mondiale.


Organizzazione, dinamismo ed esperienza, per una scelta vincente
Morgan & Morgan è una realtà giovane, organizzata e dinamica, che opera con grande professionalità, supportata da una pluriennale e profonda esperienza in campo tecnico/assicurativo. E' diventata ben presto, interlocutore preferenziale dei maggiori gruppi assicurativi mondiali, proprio per la sua capacità di assicurare sempre al Cliente una soluzione personalizzata. L'autorizzazione a corrispondere con i Lloyd's di Londra ne è un esempio. Morgan & Morgan, inoltre, fa parte dell'associazione di categoria A.I.B.A., che annovera i maggiori Brokers di Assicurazione a livello nazionale imponendo agli associati un rigido codice deontologico, a garanzia della serietà del consulente e della qualità del servizio prestato.


Un aggiornamento costante garantisce la qualità del servizio


Conoscere le opportunità facilita le scelte e migliora le decisioni.
Morgan & Morgan basa la propria attività su un aggiornamento continuo e uno studio costante della materia assicurativa. Per questo, Morgan & Morgan, tramite una corrispondenza puntuale assicura un'informazione aggiornata, sia dal punto di vista economico/fiscale, sia dal punto di vista tecnico/assicurativo. Industrie, Istituti di Credito, Attività Commerciali, in particolare per beni di alto valore e preziosi, Attività Professionali altamente specializzate, Enti Pubblici, Trasporti, sono tutti settori di attività che possono avvalersi di una collaborazione vantaggiosa con il Broker di Assicurazioni.

Morgan & Morgan è un broker certificato UNI EN ISO 9001:2000, Questo impone professionalità e flessibilità per risolvere prontamente e al meglio le richieste dei Clienti. La politica della Qualità è stata divulgata, attuata e sostenuta da tutto il personale che viene seguito costantemente nei propri processi interni dall'Assicuratore Qualità.

Qualità: Un impegno quotidiano per il futuro
La Morgan & Morgan ha sempre perseguito e creduto in una politica di continuo aggiornamento del personale e di forte innovazione dei vari sistemi operativi di processo ritenendoli elementi decisivi per la propria strategia.


Politica per la Qualità

Morgan & Morgan opera in un contesto sempre più competitivo e dinamico in cui propone servizi:
di analisi del rischio
? di elaborazione di programmi di Risk Management
? di mediazione assicurativa
? di gestione di contratti di assicurazione
? di gestione dei sinistri
Morgan & Morgan intende perseguire una gestione evoluta e migliorativa della Qualità
puntando ad una ottimale e dinamica organizzazione delle risorse e delle loro
competenze anche utilizzando metodologie di PROJECT MANAGEMENT.
Per ottenere la massima soddisfazione del cliente Morgan & Morgan si propone di:
? soddisfare i bisogni di sicurezza delle piccole e medie imprese;
? supportare le aziende nel processo di identificazione e valutazione dei rischi d’impresa
puri e speculativi;
? definire l'offerta di prodotti/servizi assicurativi e riassicurativi completi, flessibili ed
economicamente interessanti per la piccola e media impresa italiana;
? supportare e formare le aziende nella gestione dei sinistri con l'ausilio di tecniche
innovative e di professionisti esterni - consulenza e crisis management del sinistro
Raggiungeremo l'obiettivo Qualità investendo:
1) nella formazione del personale per aumentare le competenze di decision making
e team building
2) nella divulgazione dei valori della Mission: Assicurare il Successo
3) nel Consorzio Brokers Italiani e nella Cassa Assistenza Brokers Italiani (Casbi)
4) nell'analisi e organizzazione interna orientata al continuo miglioramento
5) nella valorizzazione delle persone e la loro crescita

Morgan & Morgan intende perseguire una moderna ed innovativa gestione della Qualità, puntando ad una ottimale e dinamica organizzazione delle risorse. Per ottenere la piena soddisfazione del Cliente si propone di:

• Fornire il servizio di consulenza e brokeraggio assicurativo anche nelle aziende medio/medio-piccole
• Permettere chiarezza e trasparenza sul rapporto Cliente/Compagnia di assicurazione anche nella gestione dei sinistri
• Semplificare e velocizzare la gestione delle pratiche
• Far crescere la cultura assicurativa e del rischio del Cliente
• Far conoscere nuove tecniche e mercati assicurativi
• Assicurare un'efficace comunicazione con il Cliente

Raggiungeremo l'obiettivo Qualità investendo:
1. Nell'organizzazione.
2. Nello sviluppo e specializzazione del personale
3. Nelle tecnologie informative
4. Nei processi di realizzazione dei servizi

Come primo passo, M&M si impegna a sviluppare un Sistema Qualità in accordo con la norma UNI EN ISO 9001:2000.


Conegliano 13.02.97 La Direzione